Opinia uczestników jest bardzo ważna, gdyż pozwoli IZ w przyszłości lepiej dostosować ofertę wsparcia. Jednocześnie IZ zapewnia o pełnej anonimowości – wyniki badań prezentowane będą wyłącznie w postaci zbiorczych wykresów i zestawień. W przypadku kontaktu z firmą przeprowadzającej badanie, każdorazowo wysyłane są listy polecające od Marszałka Województwa Pomorskiego.
Instytucja Zarządzająca Programem Operacyjnym Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020 informuje, iż aktualnie na ich zlecenie przeprowadzane są przez firmy zewnętrzne badania ewaluacyjne wśród losowo wybranych uczestników projektów.